Q.
個人契約から法人契約に変更することはできますか?
個人契約から法人契約への変更は行えません。
法人名義での新規契約および既存の個人契約の解約が必要となります。
なお、お手続き方法はショップタイプにより異なりますので
以下よりご確認ください。
新規契約について
【スタンダード・プラットフォームメインショップ・サブショップの場合】
以下いずれかの方法で新たなショップIDを作成し、本番環境申請を行ってください。
■方法1:登録済みのアカウント(メールアドレス)で運用する場合
管理画面サイドメニュー上部のショップ名右側にある三点リーダーから
「ショップの新規追加」で新しいショップIDを作成してください。
■方法2:別のアカウント(メールアドレス)で運用する場合
以下URLより新規ユーザー登録を行っていただき、ショップIDを作成してください。
https://dashboard.fincode.jp/sign_up
【テナントの場合】
プラットフォームを介してご申請が必要となるため、
新規契約方法はプラットフォーマーまでお問合せください。
既存契約の解約について
【スタンダード・サブショップの場合】
以下手順で解約申請を行ってください。
1)fincode管理画面へログイン
2)画面左側の「ショップ設定」をクリック
3)ショップの解約など欄の「設定」をクリック
4)「解約」をクリック
【プラットフォームメインショップの場合】
プラットフォームメインショップの解約は管理画面からは行えません。
こちら のお問合せフォームより、ご解約希望の旨をご連絡ください。
【テナントの場合】
プラットフォームを介してご申請が必要となるため、
解約方法はプラットフォーマーまでお問合せください。
コンテンツID
C00132
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