Q.

インボイス機能/インボイスで指定した口座振替の引き落とし失敗の理由はどこで確認できますか?


引き落とし失敗の理由(振替結果コード)は、決済詳細画面でご確認いただけます。

インボイス詳細画面には保持されていないため、決済情報からご確認ください。

引き落とし失敗時には、ダッシュボード上に通知されますので、
通知本文のオーダーIDより、対象の決済詳細へ遷移いただけます。
※インボイス作成時に「引き落としに失敗した場合、請求元メールアドレスで通知を受け取る。」に
 チェックを入れることでメールでも受信することができます。


 

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