Q.

カード決済/仮売上のキャンセルや金額変更でエラーが返却された場合、お客様への返金は必要ですか?


【仮売上】はカード限度額を確保しただけの状態で、お客様に請求は発生しません。

なお、利用枠の解放および返金のタイミングは、発行元カード会社により異なります。
そのため、ご利用者様より発行元カード会社へ直接お問合せいただくようご案内ください。

●デビットカード、プリペイドカードの場合
 デビットカード・プリペイドカードの場合は、「仮売上」の状態でも
 口座やチャージ残高から引き落としがかかるため、
 エラーになった場合はカード会社より返金が行われます。
 



 

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