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すでに課金が開始されている既存のサブスクリプションやプランに対して、後からリトライ設定を有効にすることはできますか

いいえ、すでに課金開始しているサブスクリプションや既存のプランに対して、後からリトライ設定を有効にすることはできません。

既に稼働しているサブスクリプションの顧客に対してリトライ機能を適用したい場合は、お手数ですが以下の手順でプランおよびサブスクリプションの作り直しをお願いいたします。

1.管理画面またはAPIから、リトライ設定を「有効」にした新しいプランを作成する

2.対象の顧客に対して、新しく作成したプランIDを指定してサブスクリプションを新規登録する

3.二重課金を防ぐため、古いサブスクリプションを【解約(CANCELED)】状態にする

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