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      検討中の方

      申込前にオンライン決済のテストはできますか

      申込前に管理画面の仕様を確認できますか

      売上金はいつ入金されますか

      料金体系を教えてください

      申込から利用開始まで、どれくらいの期間がかかりますか

      プラットフォーム型のビジネスモデルに対応していますか

      ASPカートとの連携や外部サービス向けの公式プラグインの提供は行っていますか。また、開発せずに導入できますか

      サブスクリプションに対応した機能はありますか

      お問い合わせ窓口を教えてください

      オンライン決済の導入方法を教えてください

      テスト環境の利用に必要な手続きを教えてください

      利用可能な商材やサービスを教えてください

      海外法人や海外住所で申込はできますか

      個人名義や個人事業主でも申込できますか

      利用開始までの流れを教えてください

      利用可能な決済手段を教えてください

    • 決済機能

      プラットフォーム

      プラットフォーム上で利用料収益を得ることは可能ですか

      プラットフォーム機能を利用することで追加費用は発生しますか

      テナントの審査はありますか

      プラットフォーム内で顧客情報を共有することは可能ですか

      特定のテナントのみ、プラットフォーム利用料率を変更できますか

      銀行振込(バーチャル口座)

      銀行振込(バーチャル口座)とはどのような決済手段ですか

      Google Pay

      Google Payとはどのような決済手段ですか

      Google Pay決済のテストをおこなうことはできますか

      Apple Pay

      Apple Payとはどのような決済手段ですか

      Apple Pay決済のテストをおこなうことはできますか

      PayPay

      PayPayとはどのような決済手段ですか

      PayPayのテストをおこなうことはできますか

      webhook

      カード決済

      クレジットカード決済とはどのような決済手段ですか

      クレジットカード決済のテストをおこなうことはできますか

      PCI DSSとはなんですか

      チャージバックとはなんですか

      3Dセキュアとはなんですか

      仮実運用とはなんですか

      再オーソリ機能について教えてください。

      「仮売上」状態の取引を「売上確定」に変更可能な期間(オーソリ期限)を教えてください

      3Dセキュア認証をおこなっていれば、チャージバックは免責となりますか

      カード決済の分割払いやリボ払いは利用できますか

      クレジットカード情報の不正利用について教えてください

      カード決済の金額変更とキャンセルについて教えてください

      コンビニ決済

      コンビニ決済とはどのような決済手段ですか

      コンビニ決済の金額変更は可能ですか

      コンビニ決済のキャンセルは可能ですか

      バーコードはどのように購入者が確認できますか

      コンビニ決済で重複支払いが発生した際の対応を教えてください

      サブスクリプション

      サブスクリプション機能を利用することで追加費用は発生しますか

      毎月の課金日を指定することはできますか

      サブスクリプションの導入方法を教えてください

      サブスクリプションで決済に失敗した場合どうすればいいですか

      口座振替

      口座振替とはどのような決済手段ですか

      口座振替依頼書の不備連絡が来ましたがどうすればいいですか?

      テスト環境で口座振替のテスト請求はできますか?

      次回の振替に間に合わせるためには、いつまでに口座振替依頼書を送付すればよいですか?

      口座振替のスケジュールはどこで確認できますか?

      口座振替(1・5・20・26日)と口座振替(5・6・23・27日)は何が違いますか?

      インボイス機能

      インボイス機能とはどのような機能ですか?他の決済機能(決済APIなど)との違いを教えてください。

      インボイス機能で購入者が利用できる決済手段には何がありますか

      インボイス制度(適格請求書)に対応した請求書や領収書を発行できますか

      指定の請求金額(税込)から単価と消費税を逆算して、請求書を発行することは可能ですか

      請求書に値引き(マイナス行)を表示させることはできますか

      発行したインボイスの内容を後から修正することはできますか

      間違えて発行してしまった請求書を取り下げたい(キャンセルしたい)場合はどうすればよいですか

      インボイス機能で指定した支払い方法ではなく、自社の金融機関口座に直接入金があった場合はどう処理すればよいですか

      インボイスに社印を表示することはできますか

      インボイスに登録する社印画像はどこで登録できますか

      インボイスのPDFをダウンロードできますか

      複数のインボイスのPDFをまとめてダウンロードできますか

      インボイスの一括PDFダウンロードの件数上限を教えてください

      インボイスの一括PDFダウンロード中に他の操作を行えますか

      下書きステータスのインボイスはPDFをダウンロードできますか

      過去のインボイスのPDFがダウンロードできないのはなぜですか

      インボイスのPDFやファイル名に表示できない文字はありますか

      インボイスの支払いを口座振替で受けられますか

      請求書に表示される支払期日と引き落とし日の関係を教えてください

      口座振替を指定したインボイスの領収書はいつ発行されますか

      インボイスで指定した口座振替で引き落としに失敗した場合の対応方法を教えてください

      インボイスで指定した口座振替の引き落とし失敗の理由はどこで確認できますか

      口座振替を指定したインボイスを取り下げることはできますか

      カード更新機能(洗替)

      カード更新機能(洗替)とはどのような機能ですか

      カード更新機能(洗替)は誰でも利用できますか

      カード更新機能(洗替)を利用することで追加費用は発生しますか

      カード更新機能(洗替)を利用すると、すべてのカード情報が自動更新されますか

      カードの更新対象はどのように設定しますか

      カード更新機能(洗替)のスケジュールを教えてください

      カード更新の結果はどのように確認できますか

      カード情報が更新されたのに決済が失敗したのはなぜですか

      任意のタイミングでカード更新を実行できますか

      決済方式(接続方式、一括決済、メールリンク)

      管理画面から単発の決済を実行できますか

      決済画面へのURLを発行しお客様にご案内する機能はありますか

      その他

      決済サービス・システムの仕様を教えてください

      決済手段を追加する方法を教えてください

      購入者の利用明細(クレジットカードなど)に表示される利用店舗名は指定できますか

    • fincode ビジネスカード

      fincode ビジネスカード

      fincode ビジネスカードとは何ですか

      fincode ビジネスカードは誰が利用できますか

      fincode ビジネスカードの手数料はありますか

      fincode ビジネスカードで海外取引を行う手数料はありますか

      fincode ビジネスカードの利用開始の手続きを教えてください

      ビジネスカード責任者とは何ですか

      実質的支配者とは何ですか

      fincode ビジネスカードはどこで利用できますか

      fincode ビジネスカードはApple PayやGoogle Payで利用できますか

      fincode ビジネスカードの残高はどのように計算されますか

      fincode ビジネスカードの利用限度額はどこで確認できますか

      fincode ビジネスカードの発行枚数に上限はありますか

      fincode ビジネスカードの利用額はどのように精算されますか

      fincode ビジネスカードの不正利用対策を教えてください

      fincode ビジネスカードを不正利用された場合はどうすればいいですか

      fincode ビジネスカードを解約するにはどうすればいいですか

      fincode ビジネスカード解約後の精算はどうなりますか

      fincode ビジネスカードの特典を教えてください

      fincodeビジネスカードはイプシロン決済サービスとともに利用できますか

    • バイヤーサービス

      支払い管理

      支払い管理とはどのような機能ですか

      インボイス機能との連携について教えてください

      「支払い先情報」にはどのような項目を登録・管理できますか

      支払い管理から「請求書カード払い」で支払う際の手続き・流れを教えてください

      請求書カード払いを利用したときの、支払い情報のステータス遷移を教えてください

      支払い管理から「銀行振込」で支払う際の手続き・流れを教えてください

      銀行振込を利用したときの、支払い情報のステータス遷移を教えてください

      支払い情報をCSVで「エクスポート(外部出力)」して連携できるサービスは何ですか

      外部の支払いデータをCSVで「インポート(一括取込)」することはできますか

      fincode 請求書カード払い

      請求書の支払い期限が過ぎている場合も申請ができますか?

      請求書カード払い申請から振込までの流れを知りたい。

      3Dセキュア認証がないと申請できませんか?

      どのタイミングでカード決済が確定しますか?

      個人事業主や海外企業への支払いに利用できますか?

      fincode 請求書カード払いのサービス利用手数料はいくらですか?

      fincode 請求書カード払いで利用できるカードブランドは何ですか?

      fincode 請求書カード払いを利用していることは相手に知られますか

      fincode 請求書カード払いとは何ですか

      銀行振込

      銀行振込で支払いができますか

      対応しているインターネットバンキングを教えてください

      銀行口座の連携方法を教えてください

      銀行口座の連携に有効期限はありますか

      「銀行振込」メニューに表示される取引の条件を教えてください

      振込手数料はかかりますか

      振込結果は自動で反映されますか

      振込指定日や1回あたりの件数に上限はありますか

    • 審査・契約

      契約・登録情報

      スタンダードとプラットフォームどちらで契約するかが分かりません

      fincodeの解約方法を教えてください

      登録情報に変更がある場合の手続きを教えてください

      請求金額が売上金額から相殺できない場合、どのように請求されますか

      契約者名と異なる名義の口座を入金先として指定できますか

      申込・審査

      法人名義以外でも申込できますか

      本番環境の申込にはどのような情報が必要でしょうか

      審査が通過しなかった理由を教えてください

      fincodeの利用にあたり提出が必要な書類はありますか

    • 管理画面・アカウント

      ユーザーアカウント

      2要素認証とはなんですか

      管理画面を利用するユーザーを追加・変更する方法を教えてください

      他のサイト・サービスでもfincodeを利用する場合の手続きを教えてください

    • その他

      その他

      決済代行とはなんですか

      サブスクリプションとはなんですか

      プラットフォームビジネスとはなんですか

      特定商取引とはなんですか

      イプシロン決済サービスの契約があれば、fincodeは申し込みをしなくても利用可能でしょうか

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  • その他
  • 決済サービス・システムの仕様を教えてください

決済サービス・システムの仕様を教えてください

サービスの仕様やシステム、APIに関する詳しい情報などにつきましてはサービスサイトおよび開発者向けページにてご確認ください。
・サービスの仕様はこちら
・開発者向けページはこちら

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