コンビニ決済のキャンセルは可能ですか
購入者様による入金前であれば、キャンセルは可能です。
なお、キャンセル済みのオーダーIDに対して発行されたバーコードは
支払期限までは有効な状態となりますので、
別途ショップ様のサイト・アプリ等のサービス上で
バーコードを非表示としていただきますようお願いいたします。
「売上確定」の取引がキャンセルとなった場合、
ご入金済みの代金はショップ様から購入者様へ直接ご返金いただく必要がございます。
購入者様による入金前であれば、キャンセルは可能です。
なお、キャンセル済みのオーダーIDに対して発行されたバーコードは
支払期限までは有効な状態となりますので、
別途ショップ様のサイト・アプリ等のサービス上で
バーコードを非表示としていただきますようお願いいたします。
「売上確定」の取引がキャンセルとなった場合、
ご入金済みの代金はショップ様から購入者様へ直接ご返金いただく必要がございます。