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      申込前にオンライン決済のテストはできますか

      申込前に管理画面の仕様を確認できますか

      売上金はいつ入金されますか

      料金体系を教えてください

      申込から利用開始まで、どれくらいの期間がかかりますか

      プラットフォーム型のビジネスモデルに対応していますか

      ASPカートとの連携や外部サービス向けの公式プラグインの提供は行っていますか。また、開発せずに導入できますか

      サブスクリプションに対応した機能はありますか

      お問い合わせ窓口を教えてください

      オンライン決済の導入方法を教えてください

      テスト環境の利用に必要な手続きを教えてください

      利用可能な商材やサービスを教えてください

      海外法人や海外住所で申込はできますか

      個人名義や個人事業主でも申込できますか

      利用開始までの流れを教えてください

      利用可能な決済手段を教えてください

    • 決済機能

      プラットフォーム

      プラットフォーム上で利用料収益を得ることは可能ですか

      プラットフォーム機能を利用することで追加費用は発生しますか

      テナントの審査はありますか

      プラットフォーム内で顧客情報を共有することは可能ですか

      特定のテナントのみ、プラットフォーム利用料率を変更できますか

      銀行振込(バーチャル口座)

      銀行振込(バーチャル口座)とはどのような決済手段ですか

      Google Pay

      Google Payとはどのような決済手段ですか

      Google Pay決済のテストをおこなうことはできますか

      Apple Pay

      Apple Payとはどのような決済手段ですか

      Apple Pay決済のテストをおこなうことはできますか

      PayPay

      PayPayとはどのような決済手段ですか

      PayPayのテストをおこなうことはできますか

      webhook

      カード決済

      クレジットカード決済とはどのような決済手段ですか

      クレジットカード決済のテストをおこなうことはできますか

      PCI DSSとはなんですか

      チャージバックとはなんですか

      3Dセキュアとはなんですか

      仮実運用とはなんですか

      再オーソリの用途を教えてください

      オーソリ期限を教えてください

      3Dセキュア認証をおこなっていれば、チャージバックは免責となりますか

      カード決済の分割払いやリボ払いは利用できますか

      クレジットカード情報の不正利用について教えてください

      カード決済の金額変更とキャンセルについて教えてください

      コンビニ決済

      コンビニ決済とはどのような決済手段ですか

      コンビニ決済の金額変更は可能ですか

      コンビニ決済のキャンセルは可能ですか

      バーコードはどのように購入者が確認できますか

      コンビニ決済で重複支払いが発生した際の対応を教えてください

      サブスクリプション

      サブスクリプション機能を利用することで追加費用は発生しますか

      毎月の課金日を指定することはできますか

      サブスクリプションの導入方法を教えてください

      サブスクリプションで決済に失敗した場合どうすればいいですか

      口座振替

      口座振替とはどのような決済手段ですか

      口座振替依頼書の不備連絡が来ましたがどうすればいいですか?

      テスト環境で口座振替のテスト請求はできますか?

      次回の振替に間に合わせるためには、いつまでに口座振替依頼書を送付すればよいですか?

      口座振替のスケジュールはどこで確認できますか?

      口座振替(1・5・20・26日)と口座振替(5・6・23・27日)は何が違いますか?

      決済方式(接続方式、一括決済、メールリンク)

      管理画面から単発の決済を実行できますか

      決済画面へのURLを発行しお客様にご案内する機能はありますか

      その他

      決済サービス・システムの仕様を教えてください

      決済手段を追加する方法を教えてください

      購入者の利用明細(クレジットカードなど)に表示される利用店舗名は指定できますか

    • fincode ビジネスカード

      fincode ビジネスカード

      fincode ビジネスカードとは何ですか

      fincode ビジネスカードは誰が利用できますか

      fincode ビジネスカードの手数料はありますか

      fincode ビジネスカードで海外取引を行う手数料はありますか

      fincode ビジネスカードの利用開始の手続きを教えてください

      ビジネスカード責任者とは何ですか

      実質的支配者とは何ですか

      fincode ビジネスカードはどこで利用できますか

      fincode ビジネスカードはApple PayやGoogle Payで利用できますか

      fincode ビジネスカードの残高はどのように計算されますか

      fincode ビジネスカードの利用限度額はどこで確認できますか

      fincode ビジネスカードの発行枚数に上限はありますか

      fincode ビジネスカードの利用額はどのように精算されますか

      fincode ビジネスカードの不正利用対策を教えてください

      fincode ビジネスカードを不正利用された場合はどうすればいいですか

      fincode ビジネスカードを解約するにはどうすればいいですか

      fincode ビジネスカード解約後の精算はどうなりますか

      fincode ビジネスカードの特典を教えてください

      fincodeビジネスカードはイプシロン決済サービスとともに利用できますか

    • 審査・契約

      契約・登録情報

      スタンダードとプラットフォームどちらで契約するかが分かりません

      fincodeの解約方法を教えてください

      登録情報に変更がある場合の手続きを教えてください

      請求金額が売上金額から相殺できない場合、どのように請求されますか

      契約者名と異なる名義の口座を入金先として指定できますか

      申込・審査

      法人名義以外でも申込できますか

      本番環境の申込にはどのような情報が必要でしょうか

      審査が通過しなかった理由を教えてください

      fincodeの利用にあたり提出が必要な書類はありますか

    • 管理画面・アカウント

      ユーザーアカウント

      2要素認証とはなんですか

      管理画面を利用するユーザーを追加・変更する方法を教えてください

      他のサイト・サービスでもfincodeを利用する場合の手続きを教えてください

    • その他

      その他

      決済代行とはなんですか

      サブスクリプションとはなんですか

      プラットフォームビジネスとはなんですか

      特定商取引とはなんですか

      イプシロン決済サービスの契約があれば、fincodeは申し込みをしなくても利用可能でしょうか

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サブスクリプションに対応した機能はありますか

サブスクリプション機能、もしくは一括決済機能をご利用いただくことで、
月単位や年単位など購入者から継続的に支払いを受けるビジネスモデルに対応することができます。

詳細はDocsのサブスクリプションをご確認ください。

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    ご利用料金については、サービスサイトの料金よりご確認ください。

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    お問い合わせフォームにてお受付しております。お問い合わせフォームはこちら※お問い合わせの際、利用中のお客様はショップID・契約名義を記載いただきますと、対応がスムーズになります。 なお、電話窓口の用意はございません。

  • 利用可能な決済手段を教えてください

    カード決済をはじめ、コンビニ決済やデジタルウォレットなど、複数の決済手段がご利用いただけます。ご利用可能な決済手段はこちら なお、決済手段ごとに審査がございます。

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