FAQ 決済機能 サブスクリプション サブスクリプションで決済に失敗した場合どうすればいいですか サブスクリプションで決済に失敗した場合どうすればいいですか 購入者様のカード利用状況などにより、サブスクリプションの課金日に決済失敗となる場合がございます。決済失敗となった際の対応についてはDocsの「注意事項」をご確認ください。 この記事は役に立ちましたか? (-1 評価, 1 投票) 読み込み中... 関連カテゴリー 決済機能サブスクリプション 関連するご質問 カード情報が更新されたのに決済が失敗したのはなぜですか カード更新が成功した場合でも、残高不足、利用制限など、カードの有効性が確認できない場合や、オーソリが取得できない場合は決済できません。 口座振替を指定したインボイスを取り下げることはできますか 「引き落とし待ち」ステータスのインボイスについては、キャンセル可能期間内であれば管理画面のインボイス一覧より「取り下げる」を実行いただけます。 ※キャンセル可能期間を過ぎたインボイスに対して「取り下げる」を実行した場合は […] 特定のテナントのみ、プラットフォーム利用料率を変更できますか 変更可能です。個々のテナントのプラットフォーム利用料率を変更する場合は、管理画面メニュー[テナント]から対象のショップIDを選択し、変更したい決済の[設定]から料率を修正してください。