FAQ 決済機能 プラットフォーム 特定のテナントのみ、プラットフォーム利用料率を変更できますか 特定のテナントのみ、プラットフォーム利用料率を変更できますか 変更可能です。個々のテナントのプラットフォーム利用料率を変更する場合は、管理画面メニュー[テナント]から対象のショップIDを選択し、変更したい決済の[設定]から料率を修正してください。 この記事は役に立ちましたか? (まだ評価がありません) 読み込み中... 関連カテゴリー 決済機能プラットフォーム 関連するご質問 コンビニ決済で重複支払いが発生した際の対応を教えてください 購入者様が誤って同一のバーコードで複数回入金された可能性がございますので、取引状況を確認のうえ、ショップ様から購入者様へ状況をご確認いただき必要に応じてご返金等のご対応をお願いいたします。 ※購入者様がコンビニでお支払い […] オーソリ期限を教えてください 「仮売上」状態の取引を「売上確定」に変更可能な期間は60日間です。変更可能な期間を過ぎて「売上確定」を実施するととエラーとなりますので、運用上60日を超える事が想定される場合は、仮売上をキャンセルした上で再オーソリを行う […] 口座振替依頼書の不備連絡が来ましたがどうすればいいですか? 不備内容をご確認のうえ、依頼書の再提出と口座の再登録が必要です。購入者に新しい依頼書をお渡しし、再提出をご案内ください。また、購入者から回収した新しい依頼書の内容を、新規口座として登録してください。